簡易故障診断

POWERSHOT　シリーズ
ＰＯＷＥＲＳＨＯＴ Ｇ９　Ｘ　ブラック

当機種はアフターサービス期間（修理可能な期間）が終了しております。診断は可能ですが万一修理が必要な故障と診断された場合でも、修理をお申し込みいただくことができません。

• 電源関連のトラブル

  電源が入らない、充電できない　など

  • バッテリーチャージャーで充電できない

    充電器のランプが消灯したり、異常点滅となり、電池が充電できない

  • 電源が入らない

    電源スイッチを＜ON＞にしてもカメラが作動しない

  • 勝手に電源が切れる

  • 電池の消耗が早い

  • [バッテリー通信エラー]と表示される

  • USB充電ができない

• 撮影や操作関連のトラブル

  撮影ができない、ISO設定ができないなど

  • シャッターが切れない

    シャッターボタンを押しても、撮影ができない

  • メモリーカードが使えない

    メモリーカードを認識しない、記録できない

  • 「カードがロックされています」表示が出る

  • ISO設定ができない

    ISO100に設定できない、または、拡張ISO感度が選択できない

  • 動画撮影が勝手に終了する

  • 内蔵ストロボが発光しない

  • 画像がボケて写っている

  • 意図した露出より、明るく撮影される

  • 意図した露出より、暗く撮影される

• 再生関連のトラブル

  テレビに映像が表示されないなど

  • テレビに映像が表示されない

  • 画像を消去できない

  • 静止画や動画が再生できない

    撮影したカメラで、静止画や動画が再生できない

  • 撮影画像の撮影年月日／時刻が正しく記録されていない

• エラー表示が出る