簡易故障診断

デジタル一眼レフカメラ
ＥＯＳ−１Ｄ　Ｘ

当機種はアフターサービス期間（修理可能な期間）が終了しております。診断は可能ですが万一修理が必要な故障と診断された場合でも、修理をお申し込みいただくことができません。

• 電源関連のトラブル

  電源が入らない、充電できない　など

  • 電源が入らない

    電源スイッチを＜ON＞にしてもカメラが作動しない

  • 電源を切ってもアクセスランプが点灯/点滅する

  • 勝手に電源が切れる

  • [バッテリーと通信できません]と表示される

  • 電池の消耗が早い

• 撮影や操作関連のトラブル

  撮影ができない、ISO設定ができないなど

  • シャッターが切れない

    シャッターボタンを押しても、撮影ができない

  • メモリーカードが使えない

    メモリーカードを認識しない、記録できない

  • ISO設定ができない

    ISO100に設定できない、または、拡張ISO感度が選択できない

  • 温度計マークが表示される

    ライブビュ―撮影と動画撮影時に白、または赤の温度計マークが表示される

  • 動画撮影が勝手に終了する

  • 外部ストロボが発光しない

  • 外部ストロボがいつもフル発光する

  • 外部ストロボの調光補正ができない

  • レンズが装着できない

  • 画像がボケて写っている

  • 意図した露出より、明るく撮影される

  • 意図した露出より、暗く撮影される

• 再生関連のトラブル

  テレビに映像が表示されないなど

  • テレビに映像が表示されない

  • 画像を消去できない

  • 静止画や動画が再生できない

    撮影したカメラで、静止画や動画が再生できない

  • 撮影画像の撮影年月日／時刻が正しく記録されていない

• エラー表示が出る

  • エラー01

    カメラとレンズの通信不良

  • エラー02

    カードにアクセスできません。

  • エラー04

    カードの容量がいっぱいになったため、記録できません。

  • その他のエラー番号

    エラー番号「05」「06」「10」「20」「30」「40」「50」「60」「70」「80」「99」